Zásady ochrany osobných údajov

pre internetový obchod biomefix.eu
Prevádzkovateľ: McCarter a.s.
Účinné od: 13. mája 2026
(v súlade s Nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov)

1. Prevádzkovateľ osobných údajov je:

McCarter a.s., so sídlom Bajkalská 25, Bratislava, 821 01, Slovensko, IČO: 35 846 011, DIČ: 2020263113, IČ DPH: SK2020263113, bankové spojenie: IBAN: SK1211000000002623023363, SWIFT: TATRSKBX. (Kontaktné údaje: e-mail info@biomefix.eu, telefón +421 918 710 142)
(Žiadny poverenec pre ochranu osobných údajov nie je ustanovený.)

2. Účely a právny základ spracúvania osobných údajov

2.1 Plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z.)
Osobné údaje Kupujúceho (dotknutej osoby) potrebné na komunikáciu a plnenie uzavretej kúpnej zmluvy (alebo opatrenia pred jej uzavretím) sú spracúvané výlučne na tento účel.
Rozsah údajov: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa trvalého pobytu (vrátane PSČ a čísla bytu/domu).

2.2 Marketingové účely a zasielanie obchodných oznámení (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 13 ods. 1 písm. a) zákona č. 18/2018 Z. z.)
Spracúvanie na účely zasielania informácií o novinkách, zľavách, akciách a pripravovaných aktivitách Predávajúceho prebieha výlučne na základe slobodného, informovaného a odvolateľného súhlasu dotknutej osoby.
Súhlas sa udeľuje zaškrtnutím príslušného políčka pri objednávke alebo registrácii na biomefix.eu.
Rozsah údajov: meno, priezvisko, e-mailová adresa.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať (napr. kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo e-mailom na info@biomefix.eu). Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

2.3 Štatistické účely a zlepšovanie webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem)
Prevádzkovateľ vyhodnocuje anonymizované štatistické údaje o návštevnosti stránok biomefix.eu (počet návštevníkov, zdroj návštevy a pod.). Tieto údaje neobsahujú osobné údaje a slúžia výlučne na interné analýzy a zlepšovanie kvality služieb.

3. Doba uchovávania osobných údajov

Údaje na plnenie zmluvy: počas trvania zmluvného vzťahu + zákonná archivačná lehota (najmä 10 rokov pre účtovné a daňové povinnosti, prípadne dlhšie na preukázanie právnych nárokov).
Marketingové údaje (súhlas): do odvolania súhlasu alebo splnenia účelu.
Kontaktné formuláre bez uzavretia zmluvy: maximálne 12 mesiacov.
Po uplynutí doby uchovávania sa osobné údaje bezodkladne vymažú alebo anonymizujú.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia osobných údajov

Osobné údaje sa neposkytujú tretím stranám okrem týchto prípadov:
• Externí dodávatelia produktov (v minimálnom rozsahu nutnom na plnenie zmluvy).
• Dopravcovia / kuriéri (meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail).
• Poskytovatelia platobných služieb – GoPay.
• Poskytovatelia IT služieb, webhostingu a e-mailových nástrojov (ako sprostredkovatelia podľa čl. 28 GDPR – s uzavretou zmluvou o spracúvaní).
• Partneri na zasielanie dotazníkov spokojnosti
Všetci sprostredkovatelia sú viazaní zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti a zabezpečenia údajov podľa GDPR.
Medzinárodné prenosy: Osobné údaje sa spracúvajú výlučne v EÚ/EEA. Ak by sa používali nástroje s prenosom do tretích krajín (napr. USA), bude to riadne oznámené a zabezpečené (štandardné zmluvné doložky alebo adekvátne záruky).

5. Práva dotknutej osoby (podľa čl. 15 – 22 GDPR)

Máte právo:
• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie („právo na zabudnutie“),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu (vrátane spracúvania na základe oprávneného záujmu),
• odvolať súhlas kedykoľvek (bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie),
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

Žiadosť o uplatnenie práv podajte e-mailom na info@biomefix.eu. Odpoveď dostanete do 1 mesiaca (prípadne predĺženie o ďalší mesiac pri zložitosti).

6. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické, organizačné a personálne opatrenia podľa čl. 32 GDPR. Údaje nie sú prístupné aplikáciám tretích strán okrem schválených sprostredkovateľov.

7. Cookies a iné technológie

Webové stránky biomefix.eu môžu používať cookies na zabezpečenie funkčnosti, analýzu návštevnosti (anonymizovane) a marketing. Podrobnosti nájdete v samostatnom Cookie banneri / Zásadách používania cookies.

8. Duševné vlastníctvo a odkazy na iné stránky

Všetky materiály na stránkach biomefix.eu sú výhradným duševným vlastníctvom Prevádzkovateľa alebo jeho partnerov a nesmú byť použité bez súhlasu.
Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za obsah a ochranu osobných údajov na stránkach tretích osôb, na ktoré stránka odkazuje.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady môžu byť aktualizované. Aktuálna verzia je vždy dostupná na https://biomefix.eu/sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov.
Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením. Odporúčame pravidelne kontrolovať.